Einfach angenehm und empfehlenswert.
In einer ruhigen Art und Weise auf Augenhöhe wird hingehört, worauf es mir als Kunden ankommt. Sachlich und ohne jedes „Fachchinesisch“ werden Unstimmigkeiten in bestehenden Verträgen sowie dafür mögliche Lösungswege besprochen.
Das Ganze stets unter Berücksichtigung eines vernünftigen Preis-Leistungsverhältnisses.